税理士が運営する税理士のための団体会計事務所RPA研究会

RPAのメリット・デメリット（本音編）

こんにちは、会計事務所RPA研究会のS美です。

昨年度末〜今年度の1月にかけて、

「AI-OCR×RPA自動化フォーラム」を

オンラインにて開催いたしました。

おかげさまで大変ご好評をいただき、

全日程を合わせると、全国120事務所様にご参加いただいたのですが

そのゲスト講演内容の中でも印象的な部分を、

小分けにしてご紹介したいと思います！

まずは、1月20日にご登壇くださった

石川県金沢市、雅税理士事務所の片口雅之先生。

RPAロボットの良いところ・悪いところを

以下のように表現しておられました。

RPAロボットの良いところ

●言われた通り、実行する
●「給料を上げてくれ！」とは言わない
●「今日体調悪いから休みます」とは言わない
●「それは私の仕事ですか？」とは言わない
●いつでも何度でも指示通りに動いてくれる
●早朝、夜中、休日関係なく働く
●料金は定額
●作るのが簡単
●ノウハウが溜まり続ける

RPAロボットの悪いところ

●融通が利かない
●言われた通りにしか動かない
●細かく指示しないと動かない
●できなくても報告しない、勝手に止まる
●メンテナンスが大変

いかがですか？

よく耳にする通りではあるのですが、

私には、表現が新鮮でした。

「あるある！」「なるほど…」「確かに」と思わされます。

事務所経営者として、ご自分の言葉（本音）で、

RPAのメリット・デメリットを語ってくださり、

視聴者も惹きつけられていたように感じました。

そしてお話は、「悪いところ」の中の

「メンテナンスが大変」という内容に続いていきます。

（当日使用されたスライドでも、この項目だけ赤の太字でした！）

RPAにはつきものでもある「メンテナンスの手間」を、

どのように受け止めて乗り越えるのか。

そのお話がまた印象的でしたので、

それは次回の私のコラムの際にご紹介しますね！

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