RPAコラムRPA-COLUMN
サポートとともに目指す、RPA導入成功への道。
こんにちは。
会計事務所RPA研究会のS子です。
先日お客様とEzRobotのサービスについてお話しする機会がございまして、
「この料金設定で、サポートサービスの制限がないなんて、かなり魅力的ですね！」
と嬉しいお言葉をいただきました。
そうなんです！
サポートが回数・時間ともに無制限。
月額利用料金に追加料金なしで受けられます。
なかなか魅力的だと思いませんか？
Ez-Robotの操作が簡単である理由として、
自分たちでロボットの作成→運用→メンテナンスができるようにする、
ということがあります。
・WEBブラウザの操作する画面がバージョンアップで微妙に画像が変わる
・会計システムのUIが変わる
・業務の見直しを行い、作業内容に変更が生じた
などなど、
同じ作業を行っていても、微妙に少しづつ変化というものは起こりえます。
ロボットのシナリオ作成、保守を外注していた場合、
変更や修正に時間がかかってしまう可能性があります。
この画像だけ変更するだけなのに、この部分を修正するだけなのに、
数日かかってしまったら勿体ないと思いませんか？
自分たちで、RPAツールを使いこなせれば、
すぐに自社内で対応することができ、タイムロスを少なくすることができます。
そのため、弊社ではEz-Robotを使いこなせるようになるまで、
徹底してサポートさせていただいております。
回数無制限・時間無制限のオンラインサポートのほか、
学習コンテンツも充実してまいりました。
また、自動化を進める上で、
どの作業から自動化を始めるか
どの程度の期間でロボットの運用開始に至れるか
RPAではなくExcelで解決できる方法の提案
など、業務自動化の相談も行っております。
無料トライアル期間でもご契約時と同様のサービスを受けることができますので、
ぜひ一度お試しください！
もちろん、RPAの導入効果は、今日明日ですぐに実感できるものではございません。
正直、根気がいるものであると思います。
特に導入初期は、こまめにオンラインサポートをご活用いただき、
サポートスタッフとともに、1つのロボットをしっかり作成してみると、
Ez-Robotの理解がグッと深まると思いますのでります。
ぜひ一緒に頑張ってみませんか？
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