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RPA活用事例 <顧客メール送信ロボ>

こんにちは、会計事務所RPA研究会のS美です。

本日も、弊社RPA「EzRobot」ご契約者様の事例の中から、

ちょっと役立つプチ活用事例をご紹介したいと思います。

◆顧客メール送信ロボ

今日ご紹介するロボットは非常にシンプル!

例えば、請求書の送付のように、

複数の顧問先に同じ内容のメールを送ることがあると思いますが、

それを自動化するロボットです。

 

手順としては、

前もって「作業指示書」にあたるExcelファイルを準備します。

<ファイルの内容>
●送りたいメールの件名・本文を記入するシート
●送信先情報(会社名・担当者名・メールアドレスなど)
 が一覧となっているシート

 

RPAロボットに指示するシナリオとしては、

———-
「作業指示書」のファイルを開く

必要な情報を読み込む

メーラーを起動し、必要情報を貼り付け&送信

指示書に記載されている送信先に全て送信し終えたら
ファイルを閉じて終了
———-

という流れです。

 

つまり、人がする作業としては、このロボットを起動する前に、

作業指示書の内容を上書きするだけ!

例えば、「●月分の請求書をお送りします」という雛形の文章を

「10月分の」に変更したり、

送信先に追加変更があれば、それをリストに反映させる、などがあります。

そのようにして作業指示書が整えば、

あとはロボットを起動させるだけというわけです。

 

ロボットに任せれば、

うっかり1つ前の送信先のお名前を残したままメールをしてしまう、

などというケアレスミスは起こりません。

リストの行を見飛ばして送り漏れてしまう、ということもありません。

 

ぜひ皆様も、定型のメール送信にRPAロボをご活用ください。

 

今後もまた、様々な活用事例をご紹介していきたいと思います。

どうぞお楽しみに!

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