RPAコラムRPA-COLUMN
【サポート】レスポンスの速さを意識しています!
こんにちは!
会計事務所RPA研究会 事務局のK子です。
業務を行う上で確認したいこと、わからないことってありますよね。
そんなときは誰かに聞くことが多いと思いますが、
その時返事が返ってくる時間が遅かったら、ストレスを感じませんか?
もちろん、聞く相手がすぐ目の前にいて、聞いた1秒後に返事が来れば問題ありません。
しかし、リモートワークの進んだ今、
同じ空間にいない同僚や上司、部下にメールで問い合わせをしたとして、
すぐに返事は来るでしょうか。
ましてやお客様や取引先への問い合わせはその日に返ってこないことも多くあります。
するとこちらも仕事が先に進まず、
なんだか悪循環・・・ストレスだな・・そう感じませんか?
弊社ではチャットワークをメインにお客様とやり取りを行っています。
“電話するのは相手の都合もあるし気が引けるな・・
でも早く返信欲しいな・・・”
そんなときにうってつけなツール、【チャットワーク】。
ロボット作成において、疑問や不明点が出たときには
遠慮なくこのチャットワークにてお問合せください!
弊社のサポートメンバーが真摯にスピーディーに回答いたします。
(ご質問の内容によってはお時間いただく場合がございますが・・その場合はお許しください)
無駄な時間を削減し、有効に時間を活用したい、
きっとみなさん考えていらっしゃることだと思います。
私たちも限られた時間のなかで効率よく仕事ができるよう
皆様のお手伝いに少しでもなりたいと願っております。
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