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RPA初心者がやってみた〈第19回 ＲＰＡとＡＩって何が違うの？〉
こんにちは、RPA研究会のK子です。
今回はしばしば混同されがちなRPAとAIについて
その違いを紐解いていきたいと思います。
それではまたまた上司との対談形式でお届けします！
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K子「A子さん～RPAとAIって何だか区別がつきにくいですよね～」
Ａ子「何を言ってるの！？
ＲＰＡとＡＩは全く違うものよ！！」
K子「え！？そうなんですか？？
どちらも業務の自動化を推進するツールですよね？
その違いがよくわかりません・・」
Ａ子「簡単に言うと
ＲＰＡは指示したとおりに動くもの “人の手作業を代行するツール”
ＡＩは膨大なデータから判断基準を学習するもの “人の脳を代行するツール”
そんなイメージよ」
Ｋ子「なるほど～！
ということは、
ＲＰＡは判断すること、学習することができないし
ＡＩは単体では作業をすることができないんですね？？」
Ａ子「その通り！
だから
ＲＰＡは判断基準を明確に指示してあげないといけないし、
ＡＩは他のロボット等ツールに組み込んで作業させる必要があるのよ」
Ｋ子「そうなんですね～
それぞれに、良さや欠点があるんですね。
じゃぁ、うまくこの2つが融合すると、業務の自動化の範囲が増えそうですね！」
Ａ子「よく気が付いたわね！
今後弊社で開発予定のAI-OCRとＲＰＡがまさにそうなのよ！」
Ｋ子「そうですね！以前そのことについてお話しましたよね！
あのワクワクするような業務効率化ですね！」
Ａ子「AIとRPAをうまく連動させることで、
自動化できる業務の幅が広がるわね。
そう遠くない未来、AI×RPA主体の業務が主流になると思うわ！」
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いかがでしたでしょうか？
AIとRPAは異なるものではありますが
両者を組み合わせることで、
判断能力を備えた作業ロボットが誕生します。
ロボットに任せられる業務はロボットにお願いし、
私たちは、人間にしか創造できない作業に専念していきたいですね。
